# Averigüe qué pasó con la mercancía.

Fuente: https://vionvision.tech/es/solutions/warehouse

Recepción, movimiento y expedición, con un historial de eventos claro.

ViON Business ayuda a volver a la fase necesaria del movimiento de la mercancía. Ante una situación dudosa, el jefe de turno tendrá una grabación para revisarla y comentarla.

Nota: Para empezar basta con un muelle o una zona. Comprobaremos lo bien que se ven en la grabación la mercancía y las personas.

## Qué podrá comprobar

### Movimiento del palé

Cuando es importante confirmar el paso de la mercancía por la zona elegida.

**Qué obtendrá:** Comprobará cuándo pasó el palé por la zona de recepción o de expedición.

**Qué conviene detectar:** Aparición, movimiento o salida del palé de la zona.

**Por dónde empezamos:** Elegiremos una zona de recepción o de expedición.

[Consultar el caso](https://vionvision.tech/es/contacts?topic=business&industry=warehouse&scenario=0#consultation)

### Trabajo en el muelle

Para situaciones en las que cuesta reconstruir el orden de la carga.

**Qué obtendrá:** Reconstruya el orden de carga con los eventos y grabaciones relacionados.

**Qué conviene detectar:** Llegada de la mercancía, movimiento y fin de la fase.

**Por dónde empezamos:** Probaremos el caso con grabaciones de distintos turnos.

[Consultar el caso](https://vionvision.tech/es/contacts?topic=business&industry=warehouse&scenario=1#consultation)

### Análisis de una situación dudosa

Cuando los miembros del turno describen de forma distinta un incidente junto a la mercancía.

**Qué obtendrá:** Vea qué ocurrió junto a la mercancía y comente el episodio con el turno.

**Qué conviene detectar:** Personas y movimiento de mercancía en la zona elegida.

**Por dónde empezamos:** Elegiremos la situación que más a menudo hay que revisar.

[Consultar el caso](https://vionvision.tech/es/contacts?topic=business&industry=warehouse&scenario=2#consultation)

## Empiece con una pregunta sobre la mercancía

¿Cuándo pasó el palé por el muelle? ¿Qué ocurrió antes de la expedición? Describa una pregunta que su turno necesite responder.

- Zona de recepción o de expedición
- Mercancía que es importante ver
- El momento que hay que encontrar

## Pruébelo en el trabajo real del almacén

Elija una entrega o un movimiento de mercancía que ya haya analizado a mano. Compruebe si ViON le ayuda a encontrar los momentos necesarios y a reconstruir el orden de las acciones. Probaremos grabaciones de distintos turnos.

[Consultar el caso](https://vionvision.tech/es/contacts?topic=business&industry=warehouse#consultation)