# Si prepari al primo avvio.

Fonte: https://vionvision.tech/it/docs

Raccolga le informazioni su telecamera, dispositivo e registrazioni necessarie.

Questo elenco aiuta a parlare del collegamento con il team. Per l’installazione vera e propria usi la guida ufficiale della Sua versione di ViON.

Nota: Prima dell’installazione, usi la guida dettagliata per la Sua versione di ViON.

## Prima e dopo l’installazione

### Modello della telecamera

Cerchi il nome sul corpo o nell’app del produttore. Ci dica se la telecamera è installata e se riesce ad aprirne l’immagine.

### Dispositivo e periodo di conservazione

Indichi se dispone di un computer o server per ViON, quante telecamere vuole collegare e di quanti giorni di registrazione ha bisogno.

### Verifica dopo l’installazione

Apra l’immagine, attenda la registrazione e trovi il momento che cerca. Verifichi che la registrazione riprenda dopo il ripristino del collegamento con la telecamera.

## Se qualcosa non funziona

Per l’assistenza, descriva in quale passaggio è sorto il problema e cosa vede sullo schermo. Così il team capirà meglio la Sua situazione.

- Versione di ViON e modello della telecamera
- Cosa si aspettava e cosa è successo
- Quando è sorto il problema e cosa ha già verificato

[Mi serve aiuto con il collegamento](https://vionvision.tech/it/contacts?topic=installation#consultation)