ДОКУМЕНТАЦИЯ

Подготовьтесь к первому запуску.

Соберите сведения о камере, устройстве и нужных записях.

Этот список поможет обсудить подключение с командой. Для самой установки используйте официальную инструкцию вашей версии ViON.

Мне нужна помощь с подключением
Постановочная иллюстрация: специалист проверяет сетевую камеру рядом с компактным компьютером

Перед установкой используйте подробную инструкцию для вашей версии ViON.

ПЕРВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

До и после установки

  1. Модель камеры

    Посмотрите название на корпусе или в приложении производителя. Сообщите, установлена ли камера и можете ли вы открыть её изображение.

  2. Устройство и срок хранения

    Укажите, есть ли компьютер или сервер для ViON, сколько камер хотите подключить и за сколько дней нужны записи.

  3. Проверка после установки

    Откройте изображение, дождитесь записи и найдите нужный момент. Проверьте, продолжается ли запись после восстановления связи с камерой.

01

Если что-то не получается

Для поддержки опишите, на каком шаге возникла проблема и что вы видите на экране. Это поможет команде разобраться в вашей ситуации.

  • Версия ViON и модель камеры
  • Что вы ожидали получить и что произошло
  • Когда возникла проблема и что уже проверили