DOCUMENTAZIONE

Si prepari al primo avvio.

Raccolga le informazioni su telecamera, dispositivo e registrazioni necessarie.

Questo elenco aiuta a parlare del collegamento con il team. Per l’installazione vera e propria usi la guida ufficiale della Sua versione di ViON.

Mi serve aiuto con il collegamento
Illustrazione ricostruita: uno specialista verifica una telecamera di rete accanto a un computer compatto

Prima dell’installazione, usi la guida dettagliata per la Sua versione di ViON.

PRIMO COLLEGAMENTO

Prima e dopo l’installazione

  1. Modello della telecamera

    Cerchi il nome sul corpo o nell’app del produttore. Ci dica se la telecamera è installata e se riesce ad aprirne l’immagine.

  2. Dispositivo e periodo di conservazione

    Indichi se dispone di un computer o server per ViON, quante telecamere vuole collegare e di quanti giorni di registrazione ha bisogno.

  3. Verifica dopo l’installazione

    Apra l’immagine, attenda la registrazione e trovi il momento che cerca. Verifichi che la registrazione riprenda dopo il ripristino del collegamento con la telecamera.

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Se qualcosa non funziona

Per l’assistenza, descriva in quale passaggio è sorto il problema e cosa vede sullo schermo. Così il team capirà meglio la Sua situazione.

  • Versione di ViON e modello della telecamera
  • Cosa si aspettava e cosa è successo
  • Quando è sorto il problema e cosa ha già verificato

CONTINUI A ESPLORARE

In quale passaggio le serve aiuto?

Domanda sull’installazioneVerifica la compatibilità della telecamera