Informativa sulla privacy.

Tramite i moduli il sito può ricevere nome, e-mail, telefono, azienda, ruolo, paese, settore, numero di telecamere, argomento e testo della richiesta, lingua dell’iscrizione, nonché data, ora e numero della richiesta. Nella conversazione vengono salvati i Suoi messaggi, i recapiti forniti e il numero e lo stato della richiesta. Se ha effettuato l’accesso al Suo account e per la conversazione è attiva la firma, ViON può ricevere un identificativo permanente dell’account senza ricevere automaticamente e-mail o telefono.

• Dati tecnici di sicurezza: l’indirizzo IP serve a limitare la frequenza degli invii e nel database ne viene conservato un hash irreversibile.
• Quando la protezione del modulo è attiva, Cloudflare Turnstile riceve le informazioni tecniche necessarie per verificare l’invio.
• Il browser può conservare le impostazioni dei cookie e un token che consente di tornare alla conversazione.

I dati servono a ricevere e gestire la richiesta, risponderle, parlare di installazione, progetto pilota, assistenza o partnership, attivare l’iscrizione dopo la conferma e proteggere il sito da spam e abusi. La base giuridica è il Suo consenso, le misure adottate su Sua richiesta prima della conclusione di un contratto, l’esecuzione di un contratto, il legittimo interesse del titolare a proteggere il sito e le richieste e, nei casi previsti dalla legge, un obbligo legale.

Accedono solo i dipendenti e i collaboratori esterni a cui serve per gestire la richiesta e mantenere il sito. Possono operare come responsabili del trattamento i fornitori di hosting e infrastruttura tecnica, il servizio di conversazione ViON, Cloudflare Turnstile e il CRM, il servizio e-mail o il servizio di conferma dell’iscrizione collegati dal titolare. Ricevono solo i dati necessari alla propria funzione e devono garantire riservatezza e sicurezza.

Alcuni fornitori tecnici possono trattare i dati su server in altri paesi. Il trasferimento avviene solo in presenza di una base giuridica e delle misure di protezione previste dalla legge. Può chiedere al titolare informazioni sul destinatario e sul luogo del trattamento.

Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a rispondere e seguire la richiesta e poi fino a tre anni per la gestione di eventuali contestazioni, salvo che la legge o un contratto prevedano un periodo diverso. I dati dell’iscrizione sono conservati fino alla disiscrizione. I record tecnici di limitazione della frequenza sono usati per breve tempo. Una volta raggiunta la finalità, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati solo nella misura richiesta dalla legge.

Ha il diritto di sapere se i Suoi dati sono trattati, ottenere informazioni e una copia, chiederne la rettifica, l’aggiornamento, l’integrazione, la cessazione del trattamento, la cancellazione, la distruzione, il blocco o la portabilità nei casi applicabili, nonché revocare il consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima. La risposta può essere limitata solo nei casi previsti dalla legge.

Apra la pagina «Contatti», scelga l’argomento «Dati e privacy» e descriva la Sua richiesta. Una richiesta scritta può essere inviata anche al titolare presso la sede legale indicata sopra. Per proteggere i dati potremmo chiederle di confermare la Sua identità e di indicare a quale richiesta si riferisce.

Il titolare applica misure organizzative e tecniche, limita l’accesso e non pubblica le informazioni delle richieste. Non invii tramite i moduli password, chiavi di accesso o registrazioni riservate. Il sito non è destinato specificamente ai minori; il rappresentante legale può chiedere la cancellazione dei dati di un minore.

Se le modalità di trattamento cambiano, l’informativa sarà aggiornata su questa pagina con una nuova data di versione. Se ritiene che i Suoi diritti siano stati violati, si rivolga prima al titolare; può anche presentare reclamo all’autorità georgiana competente per la protezione dei dati personali o all’autorità giudiziaria.